IT時(shí)代到DT時(shí)代的變革,究竟該如何做營(yíng)銷策劃?
說起營(yíng)銷策劃,很多人首先想到了媒體廣告投放,通過惠州廣告公司投放鋪天蓋地的廣告覆蓋或者一鳴驚人的廣告沖擊力達(dá)到營(yíng)銷目的和效果;還有的人想到了通過惠州活動(dòng)策劃公司做促銷活動(dòng),譬如巨額折后、抽獎(jiǎng)、搶購(gòu)等多重促銷手段。
營(yíng)銷策劃就是這些嗎?能達(dá)成預(yù)期效果嗎?
作為惠州策劃公司的標(biāo)桿,大瀚營(yíng)銷可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,這些都屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷思維和傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃策略了。為什么?這就涉及到一場(chǎng)重要的營(yíng)銷時(shí)代的變革。
一,“便宜”已經(jīng)不夠誘惑——消費(fèi)者(用戶)消費(fèi)品位升級(jí)
消費(fèi)者不會(huì)再因?yàn)樗^的“優(yōu)惠力度空前”、“價(jià)格便宜”、“抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”而前來買單了。惠州廣告公司很多,但是還是出現(xiàn)市場(chǎng)產(chǎn)品及渠道泛濫、營(yíng)銷策劃方案的同質(zhì)化嚴(yán)重,促使了消費(fèi)者(用戶)品味提升、需求提升。
例如2015年中國(guó)電影院市場(chǎng)市場(chǎng)銷售額在450億元,對(duì)應(yīng)的電影屏幕數(shù)量大約為3萬塊,而2016年電影屏數(shù)量擴(kuò)大到約4萬塊,而對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)銷售額卻只有460億。什么原因?是消費(fèi)需求減少了?還是消費(fèi)能力下降了?都不是,根本原因在于消費(fèi)者對(duì)于看電影的消費(fèi)品味升級(jí)了。一來不是所有的所謂的首映都會(huì)去看,因?yàn)楹ε掠小帮L(fēng)險(xiǎn)”;二來消費(fèi)者本身對(duì)于看電影所花費(fèi)的時(shí)間成本來講,比他看電影所花費(fèi)的金錢更加重要。這就是很重大的變革之一——消費(fèi)品味升級(jí)。
二,IT也得開始DT了——消費(fèi)時(shí)代的改變
最開始是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“供銷社”消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)一切按照計(jì)劃行事,不需要營(yíng)銷策劃,沒有供過于求,只有供不應(yīng)求。到后來的傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃開始了,廣告大戰(zhàn)、通路大站、品牌大戰(zhàn)、價(jià)格大戰(zhàn),各種戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗可謂是血雨腥風(fēng),“互相廝殺”。
到現(xiàn)在呢?不再是媒體廣告了,而是新媒體營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代了。一句話總結(jié),以前是IT時(shí)代,現(xiàn)在變成了DT時(shí)代。
三,這是一個(gè)“看臉”的時(shí)代——消費(fèi)(用戶)群體改變
“我買奶茶看的不是它的味道有多好,而是在這里買奶茶可以盡情地拍照發(fā)朋友圈,因?yàn)檫@個(gè)奶茶的造型實(shí)在是太好看,吸引了我?!边@是大瀚營(yíng)銷公司新媒體策劃主管的一句原話。現(xiàn)在的消費(fèi)時(shí)代不再是90年代了,客戶或者說用戶,對(duì)于許多輕決策產(chǎn)品來講,更多的不再是關(guān)注產(chǎn)品本身的好與壞,而是一種感覺。
所謂感覺,就是情感需求層面的營(yíng)銷了,吃一頓飯,不是考慮能否管飽,而是考慮吃飯的體驗(yàn)、吃飯的情緒、吃飯的檔次。消費(fèi)者(用戶)產(chǎn)品“顏值化”提高,也就是說對(duì)于太多的產(chǎn)品,消費(fèi)者更關(guān)注它外在和直接的體驗(yàn)了。所以大瀚營(yíng)銷提出了最新的營(yíng)銷理論:“顏值營(yíng)銷理論”。產(chǎn)品營(yíng)銷第一步就是先做顏值營(yíng)銷,客戶喜歡什么樣的產(chǎn)品,我才做什么產(chǎn)品,而不是繼續(xù)市場(chǎng)泛濫,營(yíng)銷同質(zhì)化。
四,你不“走心”我就走人——市場(chǎng)需求升級(jí)
很多人都在跟我講,營(yíng)銷要做好創(chuàng)意策劃、要做好差異化營(yíng)銷。沒錯(cuò),沒有好創(chuàng)意的營(yíng)銷等于沒有做營(yíng)銷,沒有差異化的營(yíng)銷是對(duì)不起甲方的營(yíng)銷。但是很多營(yíng)銷策劃人在做企業(yè)營(yíng)銷策劃時(shí)忘記了一個(gè)最重要的事情:用戶需求分析。大多數(shù)營(yíng)銷策劃時(shí)停留在物質(zhì)需求層面,而現(xiàn)在市場(chǎng)上缺乏好的產(chǎn)品嗎?不缺。這些產(chǎn)品能滿足客戶的物質(zhì)需求嗎?當(dāng)然能。所以現(xiàn)在客戶真正需要的是情感需求,是精神需求。
大瀚營(yíng)銷劉洋志斷言,現(xiàn)階段的營(yíng)銷,誰掌握了情感需求和精神需求,誰就可以真正得到市場(chǎng)。否則市場(chǎng)只會(huì)與之擦肩而過。江小白為什么短短幾年時(shí)間,不僅在白熱化的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能活,而且還在這片紅海市場(chǎng)中能火?就是因?yàn)檎莆樟?0后的情感需求和精神需求,這是一種文化營(yíng)銷,而不是江小白產(chǎn)品本身的營(yíng)銷。
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