第一、在進(jìn)行策劃的時(shí)候要從多方面考慮問題,從前期的準(zhǔn)備到活動(dòng)中的安全再到活動(dòng)完成以后的收尾工作,會(huì)議公司都要考慮周到。不同季節(jié)適用的活動(dòng)場(chǎng)地不同,不同天氣適宜的場(chǎng)地也不同。所以,公司在活動(dòng)場(chǎng)地方面要重點(diǎn)考慮,不要因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е禄顒?dòng)無(wú)法正常運(yùn)行。要知道,一次會(huì)場(chǎng)籌備會(huì)花費(fèi)不少的費(fèi)用,要是因?yàn)樘鞖鈫栴}讓一切都泡了湯,公司的責(zé)任可是跑不了的。
第二、除了策劃方案以外,就是公司的服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中要注意。既然是會(huì)場(chǎng)內(nèi)的人員提供服務(wù),工作人員一定要提前先熟悉一下會(huì)場(chǎng)。這樣,如果有人問起某個(gè)地方哪個(gè)方位,工作人員才能答得上來(lái)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果有人問起洗手間在哪,而公司的工作人員卻自己也不知道,那就非常的尷尬了。
第三、工作人員一定要注意,在外面代表的就是公司的形象。因此在待人接物的時(shí)候一定要注意使用禮貌用語(yǔ),特別是敬稱的使用。讓客戶感到自己的尊重,還有就是注意微笑服務(wù),微笑是最能拉近人與人之間的距離的表情。