第一、微笑
進(jìn)入會場以后，必須面帶微笑，舉動大方得體，精神狀態(tài)飽滿，等參會人落座以后要給他們倒水。

第二、不需加水
如果這一次舉行的是保密會議，中途不需要服務(wù)人員在現(xiàn)場加水，那么服務(wù)人員在離場的時候應(yīng)該把中轉(zhuǎn)壺盛好開水并放在桌子上，這樣比較方便參會人員有需要自己倒水，這一點特別需要會議公司安排專人對服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，必須保密會議需要注意的事情比較多。

第三、加水
服務(wù)人員在給參會人員倒水的時候應(yīng)該遵循非常標(biāo)準(zhǔn)的姿勢，服務(wù)員站在參會人員的右后方，用自己的右手拿著開水壺，在倒水的時候，身體稍稍側(cè)傾，然后左腳向前小邁一步，把水壺放在自己的身后，這樣就可以和參會人員保持一個安全的距離，避免意味情況的發(fā)生。加水的時候只需要把水加到七分滿，然后再把杯子放回原位，蓋杯蓋的時候應(yīng)該在杯子遠(yuǎn)離參會人員的另一邊留一條小縫進(jìn)行散熱。

第四、結(jié)束
在會議結(jié)束前十分鐘的時候，所有服務(wù)員應(yīng)該在外面進(jìn)行等待，等到會議結(jié)束以后，及時的把會議室的前后門全部都要打開，還要使用敬語像參會人員微笑著進(jìn)行道別，一直到把最后一個參會人員送離會場以后，服務(wù)員才可以進(jìn)入會場做別的事情。