關(guān)鍵詞:AI人工智能 營銷策劃4.0時代 惠州營銷策劃公司 惠州品牌策劃公司
一、AI人工智能的整體影響
AI人工智能將會替代未來70%的工作崗位。這并不是謠言,也并非是恐嚇??萍简?qū)動社會進步,創(chuàng)新引領(lǐng)時代變革。中國經(jīng)歷的工業(yè)革命不就是一個典型的例子,傳呼、郵遞、電報……機器替代了無數(shù)人的工作崗位?;葜轄I銷策劃公司也好,實體企業(yè)也好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好,未來3-5年將會更多崗位失業(yè),例如前臺、倉管、客服、流水線、保潔,甚至司機、記者、翻譯、出納等。
“農(nóng)業(yè)+AI”,人工智能設(shè)備+軟件可實現(xiàn)自動化播種、施肥、收割等作業(yè);
“制造業(yè)+AI”,人工智能設(shè)備+軟件可實現(xiàn)工廠自動化生產(chǎn)、組裝、分揀、倉管等作業(yè);
“服務(wù)業(yè)+AI”,酒店業(yè)可以實現(xiàn)智能酒店預(yù)定、智能退房等服務(wù);旅游業(yè)可實現(xiàn)智能下單、智能導(dǎo)游等服務(wù);餐飲業(yè)可實現(xiàn)智能點餐、智能上菜、智能結(jié)賬等服務(wù)。
劉洋志營銷策劃理論中,認(rèn)為營銷最重要量大關(guān)鍵詞在于“邏輯”與“創(chuàng)意”。沒有好的用戶分析基礎(chǔ)、市場調(diào)研基礎(chǔ),何時何地何由針對何人以何種方式策劃內(nèi)容與營銷推廣,這是基礎(chǔ)“邏輯”;恰到好處的解決方案作為內(nèi)容載體,讓用戶有興趣參與其中甚至自發(fā)傳播的內(nèi)容載體,這是“創(chuàng)意”?;葜轄I銷策劃公司劉洋志認(rèn)為,邏輯是可以被AI取代,但是不會被取代的就是創(chuàng)意。
那么,“營銷策劃+AI”的進程中,劉洋志認(rèn)為,AI對于專業(yè)營銷策劃人,它是一個技術(shù)驅(qū)動營銷的營銷利器。
二、營銷策劃1.0時代到4.0時代
惠州營銷策劃公司劉洋志將營銷策劃行業(yè)劃分為四大時代,營銷策劃4.0時代變革迭代過程如下:
營銷策劃1.0時代:即銷售到傳統(tǒng)營銷策劃,比如群發(fā)信息、傳統(tǒng)廣告投放、簡單促銷活動等。
營銷策劃2.0時代:即信息化營銷策劃,IT時代的到來,讓營銷策劃渠道、內(nèi)容、推廣等多種形式實現(xiàn)信息化。
營銷策劃3.0時代:即數(shù)字化營銷策劃,DT時代的到來,讓營銷策劃實現(xiàn)數(shù)字化運營、移動化運營,用戶體驗、泛精準(zhǔn)營銷、泛定制化營銷為主要方式,自媒體營銷、內(nèi)容營銷、數(shù)字媒體營銷成為主流。DT時代可實現(xiàn)基本用戶畫像:地域、年齡、性別、活動范圍、經(jīng)濟能力、購物偏好。
營銷策劃4.0時代:即AI人工智能給營銷策劃帶來的紅利。自動化營銷策劃平臺(AI營銷策劃),注重用戶體驗、精準(zhǔn)營銷、自動定制化營銷、自動化場景營銷等多種自動化、系統(tǒng)化營銷策劃運營。4.0時代可實現(xiàn)深度用戶畫像:涵蓋用戶衣食住行樂等多有工作、生活場景及行為軌跡。惠州營銷策劃公司劉洋志把它叫做“360°全景用戶畫像”:用戶行為軌跡、交互界面偏好、停留時長、訪問內(nèi)容偏好、購買決策行為軌跡、人脈鏈等。
三、哪些營銷策劃崗將會被AI人工智能所替代
搜索引擎營銷:搜索引擎屬于可量化、規(guī)律性、內(nèi)容化營銷渠道,大數(shù)據(jù)技術(shù)支持加上人工智能算法可實現(xiàn)精準(zhǔn)搜索引擎營銷。
軟文營銷:人工智能早已可實現(xiàn)新聞稿撰寫、基礎(chǔ)軟文撰寫等作業(yè),所以基礎(chǔ)軟文營銷也將會被取代。
PPT文案策劃:以素材收集匯總、整理、排版為核心的PPT文案策劃崗位將會被取代。
輿情監(jiān)控:輿情洞察、輿情監(jiān)控、競品調(diào)研環(huán)節(jié)全都可以通過AI最基礎(chǔ)的Python爬蟲來實現(xiàn)。
SEO迭代:百度、360等搜索引擎將會研究出新算法,人工智能SEO將會被百度、360等搜索引擎通過大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)而進行屏蔽、錄入黑名單等措施來區(qū)分。
新媒體運營:新媒體文案撰寫、排版設(shè)計、內(nèi)容營銷推廣全部可通過AI替代。
媒介采購:數(shù)字營銷效果分析及RIO報表生成,媒體組合策略、媒體推廣策略全部可以通過媒體受眾用戶分析一整套算法來實現(xiàn)。
線上、線下基礎(chǔ)活動組織:部分惠州活動策劃公司、活動報名、信息推送、基礎(chǔ)流程策劃、活動執(zhí)行等作業(yè)也都可通過AI完成。
場景營銷:場景選取、場景工具、場景內(nèi)容推送本身已屬于數(shù)字化營銷層面的策劃,所以惠州營銷策劃公司未來的場景營銷在AI支持下將會更加得心應(yīng)手。
四、哪些營銷策劃崗不會被AI人工智能所替代
兩大關(guān)鍵詞:高級創(chuàng)意、方向領(lǐng)航者。
營銷策劃人未來身體一定是越來越“懶”,而思想必須越來越“活”。而營銷策劃中高級創(chuàng)意、戰(zhàn)略方向領(lǐng)航者才不會被AI所替代。
內(nèi)容創(chuàng)意:原創(chuàng)高度創(chuàng)意類文案,比如廣告語、SLOGAN、推廣短文案等;原創(chuàng)高度創(chuàng)意視頻,比如病毒式短視頻、原創(chuàng)內(nèi)容、觀點類視頻(非資訊類)。
品牌策劃:品牌定位、品牌設(shè)計、品牌創(chuàng)意等環(huán)節(jié)是AI沒辦法完成的。
知識付費:智能產(chǎn)業(yè)與智力產(chǎn)業(yè)是不沖突的。智能、軌道化的營銷運營是機器可以完成的,但是智力的生產(chǎn)者是人。
事件營銷:有效事件營銷的創(chuàng)意事件需要創(chuàng)意性、熱點度、傳播力、參與度、可控性整完整過程策劃,是AI不可取代的。
CMO:營銷戰(zhàn)略引領(lǐng)者的營銷戰(zhàn)略定位、營銷戰(zhàn)略布局、營銷戰(zhàn)略實施是AI取代不了的。
值得慶幸的是,在深度營銷策劃與AI技術(shù)的結(jié)合的趨勢背景下,營銷策劃人有責(zé)任和使命在品牌策劃、市場策劃、活動策劃服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)上,研究營銷策劃+AI的應(yīng)用算法,下圖為大瀚營銷產(chǎn)品算法工程師針對“營銷產(chǎn)品輿情洞察”基本算法1.0版本。
附:劉洋志,大瀚營銷創(chuàng)始人兼CEO,中國講師網(wǎng)營銷策劃合作講師,廣東營銷學(xué)會會員,曾為多個零售業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)、地產(chǎn)等行業(yè)做過營銷策劃咨詢服務(wù),被譽為實戰(zhàn)營銷專家。